Do tohto videa sú vtesnané snáď všetky komunikačné chyby. Pozrime sa na nich detailnejšie, najmä však naznačme riešenie, ako z nich von, ako reagovať - jednoducho, ako komunikovať konštruktívne.

Komunikačné chyby:

Zovšeobecňovanie
Preháňanie, zveličovanie
Značkovanie
Čítanie medzi riadkami
Rany pod pás
Protiútok
Vyčítanie, obviňovanie, hľadanie vinníka
Citové vydieranie, vyhrážky
Irónia
Nevhodný výber času a miesta
Zaťahovanie detí do hádok
Nelogické afektívne odpovede
Dvojitá väzba
Skákanie do reči, prekrúcanie, nekonkrétnosť